De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, Beatriz Díaz Martinez informa a las personas que usan beadiaz.es de cómo trata sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
Beatriz Díaz Martinez (“Bea Díaz”), con domicilio en Zaragoza. Correo de contacto: hola@beadiaz.es.
2. Qué datos se piden, para qué y con qué base
| Situación | Datos | Para qué | Base |
|---|---|---|---|
| Formularios de contacto y mensajes | Nombre, email y tu mensaje | Responder a tu consulta | Tu consentimiento |
| Test y newsletter | Nombre, email y resultado del test | Guardarte en la lista y enviarte el boletín con novedades y contenido | Tu consentimiento |
| Compra y cuenta | Nombre, apellidos, email, datos de facturación y estado de tu suscripción | Crear tu cuenta, darte acceso, cobrar y emitir facturas | Ejecución del contrato y obligación legal |
| Pago con tarjeta | Datos de la tarjeta, que introduces directamente en Stripe | Procesar el cobro. Bea Díaz no los ve ni los guarda | Ejecución del contrato |
| Mensajes por Instagram y WhatsApp | Tu nombre de usuario y el contenido del mensaje | Responderte, incluidas las respuestas automáticas | Tu consentimiento |
| Sesiones por Zoom | Tu imagen y voz durante la sesión | Realizar la sesión | Ejecución del contrato |
Si tienes menos de 16 años, necesitas la autorización de tus padres o tutores para darnos tus datos. Bea Díaz no puede comprobar la edad de las personas usuarias.
Lo que cuentas en una sesión o en un mensaje privado es confidencial y no se usa para ningún otro fin.
3. Quién más accede a tus datos
Bea Díaz usa estas herramientas para ofrecer sus servicios. Todas tratan tus datos solo para ese fin y con las garantías que exige la ley:
- Webempresa. Alojamiento de la web, en servidores en España.
- Brevo. Gestiona las listas de contactos y envía los correos y la newsletter. Empresa francesa.
- Make. Conecta la web con Brevo cuando alguien se apunta. Datos tratados en la Unión Europea.
- ManyChat. Responde automáticamente a los mensajes de Instagram. Empresa de EE. UU.
- Stripe. Procesa los pagos con tarjeta. Stripe Payments Europe Ltd., Irlanda.
- Zoom. Videoconferencias. Empresa de EE. UU.
- Google (Gmail y Drive). Correo electrónico y almacenamiento de copias de seguridad y materiales. Empresa de EE. UU.
- WhatsApp e Instagram (Meta). Comunicación con clientas. Meta Platforms Ireland Ltd.
Cuando una herramienta está en EE. UU., la transferencia de datos se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Bea Díaz no vende tus datos ni los cede a terceros para sus propios fines. Si usa otra herramienta, lo comunicará aquí.
4. Cuánto tiempo se guardan
- Los datos de compra y facturación, durante el tiempo que exige la ley (en general, hasta 6 años).
- Los datos de contacto y de la newsletter, hasta que pidas darte de baja.
- Los mensajes, mientras sean necesarios para atenderte.
5. Newsletter y bajas
Solo recibes la newsletter si has dejado tus datos para ello, por ejemplo al hacer el test o al apuntarte desde la web. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace al final de cada correo, o escribiendo a hola@beadiaz.es. La newsletter es contenido de Bea Díaz, protegido por derechos de autor, y no se puede compartir con terceros.
6. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición al tratamiento de tus datos, y retirar tu consentimiento cuando quieras, escribiendo a hola@beadiaz.es. Si crees que no se han respetado, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos. Los enlaces a otras webs tienen sus propias políticas de privacidad.
8. Cambios en esta política
Bea Díaz puede actualizar esta política para adaptarla a la ley o a nuevas herramientas. La versión vigente es siempre la que aparece en esta página.
Última actualización: 21 de octubre de 2026.